Trzeciego dnia naszej mobilności w ramach programu Erasmus+ udaliśmy się na wycieczkę do Krakowa wspólnie z uczniami z Grecji, Chorwacji, Turcji oraz Polski. Był to dzień pełen wrażeń, nowych doświadczeń oraz praktycznej nauki w międzynarodowym środowisku.
Po przyjeździe rozpoczęliśmy zwiedzanie miasta. Odwiedziliśmy najważniejsze miejsca w historycznym centrum, w tym Rynek Główny, Sukiennice oraz Wawel. Uczniowie mieli okazję poznać bogatą historię Krakowa, jego kulturę oraz tradycje. Spacer po Starym Mieście pozwolił nam podziwiać piękną architekturę i poczuć wyjątkową atmosferę jednego z najstarszych miast w Polsce. Dla naszych zagranicznych gości była to doskonała okazja do poznania polskiego dziedzictwa narodowego, a także do integracji i wymiany doświadczeń między uczniami z różnych krajów. Jednak wyjazd do Krakowa nie miał wyłącznie charakteru turystycznego.
Tego dnia realizowaliśmy również zadanie projektowe. Polegało ono na przeprowadzeniu ankiet wśród krakowskich przedsiębiorców na temat prowadzenia działalności online. Uczniowie, podzieleni na międzynarodowe grupy, odwiedzali lokalne firmy i rozmawiali z właścicielami na temat ich doświadczeń związanych z e-commerce, promocją w mediach społecznościowych oraz wyzwaniami, jakie niesie ze sobą działalność w internecie. Podczas rozmów pytaliśmy również przedsiębiorców o wskazówki dotyczące prowadzenia działalności online. Interesowało nas, jakie strategie marketingowe są najskuteczniejsze, jak budować relacje z klientami w sieci oraz na co szczególnie zwrócić uwagę, rozpoczynając sprzedaż internetową. Otrzymaliśmy wiele cennych rad, między innymi dotyczących systematyczności w komunikacji, dbania o jakość obsługi klienta oraz wykorzystywania nowoczesnych narzędzi cyfrowych.
Dodatkowo przeprowadziliśmy ankiety wśród przechodniów oraz wśród nas – uczestników projektu. Pytaliśmy przechodniów, co ich zdaniem sprawia, że chętnie korzystają z usług danej firmy oraz jakie działania online najbardziej przyciągają ich uwagę. Na podstawie zebranych odpowiedzi wyciągnęliśmy praktyczne wnioski dotyczące skutecznego przyciągania klientów, takie jak atrakcyjna i przejrzysta strona internetowa, aktywność w mediach społecznościowych, szybka odpowiedź na wiadomości, promocje online oraz pozytywne opinie innych użytkowników. Opinie uczestników projektu pozwoliły nam dodatkowo spojrzeć na temat z perspektywy młodych konsumentów z różnych krajów.
Projekt ten pozwolił uczestnikom rozwinąć umiejętności komunikacyjne, językowe oraz organizacyjne. Praca w międzynarodowych zespołach sprzyjała współpracy, otwartości i wzajemnemu wsparciu. Dodatkowo uczniowie zdobyli praktyczną wiedzę na temat funkcjonowania biznesu w środowisku cyfrowym, co było cennym doświadczeniem edukacyjnym. Wyjazd do Krakowa był niezwykle wartościowym elementem naszego projektu Erasmus+. Połączył on poznawanie kultury i historii z praktycznym działaniem oraz współpracą międzynarodową. Był to dzień pełen inspiracji, który na długo pozostanie w naszej pamięci.
Autorzy: Alicja Lubera i Oliwia Szklarz